3月17日,海关总署通报了2025年全年进口消费品质量安全不合格典型案例。在全年检验发现的100个典型案例中,ZARA、拉夫劳伦、H&M等多个国际知名品牌“榜上有名”。其中,ZARA与拉夫劳伦因服装甲醛超标、pH值不合格等严重质量问题被官方点名,所有涉事产品均已依法销毁或退运,未流入国内市场。

此次通报中,服装类产品的安全问题尤为引人关注。ZARA与拉夫劳伦的部分批次产品,被检出存在两项关键指标不合格:甲醛含量超标与pH值不合格。
甲醛,是被世界卫生组织列为一类致癌物的化学物质。长期接触甲醛超标的服装,尤其是在贴身穿着的情况下,会持续释放有害气体,刺激眼睛、鼻子和咽喉,诱发过敏性皮炎、哮喘等疾病,长期累积更会增加患癌风险。
而pH值不合格,则意味着服装的酸碱度偏离了人体皮肤的正常范围(通常为弱酸性)。这会破坏皮肤表面的天然保护屏障,降低皮肤的抵抗力,使人更容易受到细菌、真菌的侵袭,导致皮肤瘙痒、红肿、发炎等一系列问题。
此外,部分批次产品还存在耐湿摩擦色牢度不达标等情况,穿着时易掉色,可能对皮肤造成二次污染。
值得注意的是,这并非ZARA与拉夫劳伦首次因质量问题被海关或市场监管部门点名。在此之前,这两个品牌就曾多次因婴童服装附件抗拉强力不足、绳带安全不达标等安全隐患被通报。

此次再因化学安全指标“翻车”,暴露了其在供应链管理、质量品控环节可能存在的系统性漏洞。
海关总署的通报明确指出,所有不合格进口消费品,均依据《中华人民共和国进出口商品检验法》及其实施条例,实施了强制退运或销毁处理,并将持续加强对进口商品的质量安全监管力度,严守国门安全底线。
面对可能存在的进口服装质量风险,消费者应如何自我保护?
首先,学会看标签。购买进口服装时,务必优先查看中文标签上的安全类别与成分说明。贴身衣物应优先选择标注为A类(婴幼儿用品)或B类(直接接触皮肤)的产品,这类产品在甲醛、pH值等指标上有更严格的限制。
其次,新衣必洗。新买的衣服,尤其是颜色鲜艳或材质较硬的,切勿直接上身。务必先进行清洗、充分晾晒,利用水和阳光有效去除残留的甲醛及其他化学物质。
最后,警惕身体信号。穿着新衣后,如出现异味、皮肤刺痛、红肿或异常瘙痒等情况,应立即停止穿着。及时联系商家退换货,并可向市场监管部门反馈,维护自身的合法权益与健康安全。